Как посчитать ROI связки и не обмануть себя

ROI — первая цифра, которую называют в чате, и первая, которую считают неправильно. Разберём, из чего она складывается и где обычно прячется ошибка.

Базовая формула

ROI = (доход − расход) / расход × 100%.

Потратил 500, заработал 700 — ROI 40%. Звучит просто, пока не начинаешь разбираться, что считать расходом и что доходом.

Что входит в расход

В расход идёт всё, без чего залив не состоялся бы:

• бюджет в рекламном кабинете;
• комиссии сервисов пополнения и карт;
• расходники: аккаунты, прокси, домены;
• креативы, если их делал не ты;
• доля подписок на трекер, антидетект и спай за период теста.

Если считать только бюджет в кабинете, ROI почти любой связки вырастет на десять–двадцать пунктов. На бумаге.

Что входит в доход

Доход — это подтверждённые деньги, а не лиды в статистике партнёрки. Пока лид в холде или в обработке, это прогноз.

Для офферов с оплатой за подтверждённую заявку считай через апрув:

доход = лиды × апрув × ставка.

Четыре цифры на каждую связку

1. CTR — доля кликов от показов. Говорит о креативе.
2. CR — доля лидов от кликов. Говорит о ленде и о том, тот ли трафик пришёл.
3. Апрув — доля подтверждённых лидов. Говорит о качестве трафика и о работе колл-центра.
4. EPC — заработок на клик. Сводит всё в одну цифру, по которой удобно сравнивать связки.

Если упал ROI, эти четыре цифры показывают, на каком шаге сломалось.

Три способа обмануть себя

Считать по неподтверждённым лидам. На второй день у тебя ROI 90%, через неделю, когда придёт апрув, — 15%.

Смотреть на короткий отрезок. Удачный час или удачный день ничего не значат. Решение принимают на объёме: хотя бы несколько десятков конверсий.

Не учитывать улетевшие кабинеты. Если из десяти аккаунтов семь заблокировали с остатком бюджета, эти деньги тоже расход.

Что делать с цифрой

ROI — не оценка тебе, а сигнал. Отрицательный на тесте — нормально, тест покупает информацию. Положительный на тесте — повод масштабировать аккуратно: при росте бюджета ROI почти всегда снижается.